กทม.เปิด 2 ช่องทาง ขอภาพ CCTV ออนไลน์ได้ใน 24 ชั่วโมง ขอไฟล์ทางไหน ใช้เอกสารอะไรบ้างเช็กเลยที่นี่

วันนี้(18 ก.ค. 65) นายวิศณุ ทรัพย์สมพล รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า ขณะนี้กรุงเทพมหานครได้เปิดให้มีการขอภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV) ของกรุงเทพมหานครทางออนไลน์ได้ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่ไม่สะดวกเดินทางมาขอภาพด้วยตนเอง 

โดยประชาชนที่จะขอไฟล์ภาพต้องแจ้งความ ณ สถานีตำรวจท้องที่ ที่เกิดเหตุก่อน จากนั้นสามารถแจ้งความประสงค์ขอไฟล์ภาพจากกล้อง CCTV ได้ 2 ช่องทาง คือ เว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th และไลน์ @CCTVBANGKOK

ทั้งนี้ใช้เอกสารและข้อมูลประกอบการขอรับไฟล์ภาพ ได้แก่ 

1. บันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ 

2. สำเนาบัตรประชาชน 

3. หมายเลขกล้องวงจรปิด 

4. วันและเวลาของไฟล์ภาพที่ต้องการขอ 

ซึ่งเมื่อศูนย์ CCTV ได้รับเรื่องแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการดำเนินการผ่านไลน์ @CCTVBANGKOK และทางอีเมลที่แจ้งไว้ หรือติดตามสถานะการขอไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th โดยสามารถดาวน์โหลดไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th ในระยะเวลาไม่เกิน 7 วัน หากเกิน 7 วัน จะต้องทำเรื่องขอภาพใหม่ 

ในการขอรับไฟล์ภาพจะสามารถรับไฟล์ภาพได้ภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งสามารถขอข้อมูลไฟล์ภาพได้ไม่เกินครั้งละ 6 กล้อง และไฟล์ภาพต้องมีระยะเวลารวมไม่เกิน 3 ชั่วโมง กรณีการขอไฟล์ภาพที่มีระยะเวลารวมเกิน 3 ชั่วโมง หรือต้องการไฟล์ภาพต้นฉบับให้ติดต่อรับได้ที่ ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างพัฒนาเวอร์ชันใหม่เพิ่มเติมเพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวกในการขอไฟล์ภาพจากกล้อง CCTV ได้สะดวกและง่ายขึ้น

ขั้นตอนการข้อมูลกล้อง CCTV

1.แจ้งความประสงค์

แจ้งความประสงค์ด้วยตนเอง หรือ ทางเว็บไซต์ โดยระบุหมายเลข เสา / ตู้ควบคุม / กล้อง และ วัน เวลา สถานที่เกิดเหตุ

2.เจ้าหน้าที่ลงรับเรื่อง และ รับหมายเลขอ้างอิง

เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เมื่อกรอกข้อมูลสำเร็จจะได้รับหมายเลขอ้างอิง (Reference Number)

3.แจ้งผลดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

นำหมายเลขอ้างอิง (Reference Number)

ตรวจสอบได้ที่นี้ ตรวจเช็คสถานะภาพ

การได้รับข้อมูลภาพภายใน 24 ชม. ต้องมีจำนวนกล้องไม่เกิน 6 กล้อง และระยะเวลารวมข้อมูลภาพไม่เกิน 3 ชม. กรณี ระยะเวลารวมข้อมูลภาพเกิน 3 ชม. ให้ติดต่อรับข้อมูลภาพที่ ศูนย์ CCTV

ที่มา กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานประชาสัมพันธ์

ภาพจาก TNN Online